低下した商品価値の回復

オンライン販売における値崩れ対策

食品メーカーであるH社様は、自社商品をオンラインで多販路展開されていました。
しかし、オンライン販売では、以下のような課題を感じておられました。

• 値崩れが度々発生すること
• 値崩れの結果、安い外国製品と比較され、商品の価値自体を低くみるコメントが寄せられること
• 販売セラー数が多く、管理コストがかかること

そこで弊社にご相談をいただきました。
弊社では、商品の価格変動と売上履歴、セラー数の追跡と分析、競合他社製品の価格変動と売上との相関関係等の分析に基づき、複数の仮説を立てて商品価値回復に係るロードマップを策定しました。

ロードマップに基づきH社様においてアクションを継続された結果、３か月後には無事に低下した商品価値の回復につなげることができました。
そして、商品価値が回復した結果、以下のような効果が確認できました。

• 価格の低い他社製品との差別化が可能になり、よりグレードの高い競合製品との代替性を有するようになったこと
• 商品のブランド力が向上し、売り上げの増加に貢献
• 同じ商品を扱う実店舗からのクレームの減少

上記は弊社が行うオンライン販売BPRの一例になります。
同様の課題を感じておられる企業様におかれましては、是非弊社にご相談ください。
弊社において企業様の製品の取り扱いがある場合、実質的なコンサルティング費用を抑えた取り組みも可能です。